為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)工作人員對電梯突發(fā)事故的防范和應(yīng)急處理能力，4月19日下午，空港物業(yè)公司安委辦在空港幸福里社區(qū)先后組織開展了兩場電梯困人應(yīng)急救援演練活動，公司各項(xiàng)目共計(jì)60余人參與此次演練，底張街道社區(qū)網(wǎng)格員、永和路派出所、底張市場監(jiān)管所10余名職工代表觀摩此次演練。
14時(shí)30分，隨著指令的下達(dá)，首場演練活動在幸福里三期小區(qū)拉開序幕。演練活動以模擬5號樓1單元西側(cè)電梯發(fā)生困人故障為情境，物業(yè)服務(wù)中心按照應(yīng)急預(yù)案流程開展救援。電梯發(fā)生故障后，被困乘客按動轎廂內(nèi)的報(bào)警警鈴和電話請求救援，值班人員接到求助電話后，立即通知電梯維保單位，同時(shí)上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨即宣布啟動應(yīng)急預(yù)案，技術(shù)組、救援組、安撫組、秩序維護(hù)組及后勤保障組迅速就位。
技術(shù)組確認(rèn)判斷故障電梯轎廂所處位置后，實(shí)施救援行動的斷電松閘，盤車等救援操作；安撫組在轎廂平層門口，安撫被困人員情緒，隨時(shí)做好層門、轎廂門開啟，解救被困人員的準(zhǔn)備；救援組在現(xiàn)場總指揮的命令下用三角鑰匙打開電梯廳門和轎門，配合秩序人員將被困人員從轎廂解救出來；秩序維護(hù)組在現(xiàn)場做好無關(guān)人員疏散工作，防止圍觀人員聚集；后勤保障組全程在現(xiàn)場做好多方溝通聯(lián)絡(luò)以及救援所需必要物資的協(xié)調(diào)與提供。
在應(yīng)急救援小組的通力協(xié)作下，被困人員及時(shí)被救出電梯。救援完成后，維修班組配合電梯維保單位對電梯進(jìn)行了全面檢查，確保電梯無異常后，恢復(fù)正常運(yùn)行。
演練活動結(jié)束后，演練現(xiàn)場總指揮以及觀摩人員分別對應(yīng)急預(yù)案有效性、演練過程、各環(huán)節(jié)響應(yīng)行動進(jìn)行了點(diǎn)評，指出了應(yīng)急預(yù)案及演練過程中存在的不足，提出了改進(jìn)建議。
在吸納了各方人員的改進(jìn)建議后，幸福里物業(yè)服務(wù)中心迅速對電梯困人應(yīng)急預(yù)案以及演練方案做出了修正和完善。為驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案及演練方案的有效性，16時(shí)10分，第二場演練活動在幸福里四期小區(qū)4號樓2單元正式啟動。
在總結(jié)了首次演練活動的經(jīng)驗(yàn)后，第二場演練活動效果明顯提升。應(yīng)急小組成員在接到任務(wù)后能熟知自身職責(zé)，迅速做出反應(yīng)。整個演練過程組織嚴(yán)密，措施得當(dāng)，各環(huán)節(jié)銜接緊湊，進(jìn)一步優(yōu)化了應(yīng)急預(yù)案管理體系，提升了電梯應(yīng)急救援能力，達(dá)到了預(yù)期效果。
下一步，空港物業(yè)公司將不定期組織開展電梯應(yīng)急救援演練和人員電梯知識教育培訓(xùn)活動，持續(xù)加強(qiáng)對各項(xiàng)目電梯的安全檢查，壓實(shí)特種設(shè)備使用單位主體責(zé)任，督促電梯維保單位嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急值守工作，確保電梯運(yùn)行安全平穩(wěn)，為全體業(yè)主、物業(yè)使用人的健康與安全保駕護(hù)航。
